Bitrix24基礎版

為您的公司取得 CRM 成功的 5 個關鍵。

1. 業務解決方案 - 功能齊全的 CRM、項目管理、Intranet 和 Extranet、工作流程和自動化、聯絡中心、幫助台、批量營銷活動、分析和報告 - 集中在一個地方，統一。

2. 託管 - 私有云 AWS。

3. 實施：將根據您團隊的實際要求提供全面實施，並包括持續的實施支持。因此，我們將不斷致力於為您的門戶實施最相關的功能。包括為任何部門或分支機構實施具有子門戶的複雜結構。

4. 支持：24/7 本地 + 全球支持。專門的支持團隊將在 1 條消息範圍內立即處理您的問題。

5. 包括門戶的更新和升級。

因此，我們以產品和服務包的形式提供包羅萬象的綜合體驗。

您收到的內容：

執行

在選擇像 CRM 這樣的解決方案時，您總是需要考慮除了為您的業務模型實施解決方案的許可成本之外，您還需要分配多少資金。或者您是否需要為實施分配您的人力資源。

我們將為您解答這個問題，並將在年度週期內提供 Bitrix24 CRM、聯絡中心和持續實施支持的初步實施。現在您無需考慮它 - 它已包含在每月費用中。

持續實施意味著您對門戶定製或附加功能模塊的所有進一步想法也包含在價格中。

支持

在 CRM 解決方案的實施和使用的每個階段獲得適當的支持是用戶體驗中最重要的部分之一。雖然大多數 CRM 提供包含在成本中的支持，但提供的支持可以位於不同的時區是一種常見的方法，因此實際響應時間的延遲可能是一個常見問題。在我們的包中，我們通過為您的特定案例分配專門的 24/7 支持團隊來緩解此問題。技術專家將始終在線，通過聊天和電子郵件處理您的問題。此外，還可以及時請求和參加 Zoom 支持。

訓練

一旦 CRM 通過初始實施階段並準備好被整個公司使用，大多數公司面臨的另一個常見問題是員工採用新的解決方案和模型。為了讓您的員工熟悉實施的 CRM 門戶，我們將提供一組預定的在線培訓，並提供錄音供他們進一步使用。每個月都會提供培訓課程。

託管和 安全

該軟件包還包括在網絡服務器上託管您的 CRM 門戶的私有云。這種結構將在專用雲容器上確保 99.9% 的正常運行時間，這意味著您的信息可以很好地防止第三方未經授權的訪問。

批量電子郵件發送

我們為您提供了一個批量電子郵件發送解決方案，允許每月發送 50,000 封電子郵件，用於電子郵件活動和無限制的一般電子郵件。